Terminvereinbarung

Unsere Praxis ist eine Terminpraxis. Es gibt in der Regel keine langen Wartezeiten, Terminstress oder Zeitdruck. Auch bei akuten Erkrankungen bitten wir in jedem Fall um Ihre telefonische Terminabsprache. In schwereren Fällen (besonders bei Kindern) sind auch Hausbesuche möglich.

 

Eine individuelle Betreuung ist uns wichtig, deshalb sind wir Montag bis Freitag in der Zeit von 8 - 18 Uhr meist persönlich für Sie telefonisch erreichbar. Auch außerhalb der üblichen Sprechzeiten sind wir in dringenden Fällen täglich zwischen 8 und 22 Uhr erreichbar (Anrufbeantworter mit Rückruf).

Bitte benutzen Sie in jedem Fall unsere Praxisfestnetznummer, Ihr Anruf wird ggf. weitergeleitet.

Falls Sie uns einmal nicht persönlich erreichen, hinterlassen Sie bitte Ihren Namen und die aktuelle Rückrufnummer sowie den Grund Ihres Anrufes - wir setzen uns dann schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung.

 

Auch ein Kontakt per email ist möglich. Bedenken Sie aber bitte, dass Ihre Angaben bei Kontakt über email unter Umständen durch Dritte zu lesen sind (ähnlich einer Postkarte). Auch werden die emails meist erst verzögert im Laufe des Tages gelesen, so dass bei dringenden Anfragen in jedem Fall die telefonische Kontaktaufnahme sinnvoller ist.

 

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst: Eine Kontaktmöglichkeit über www.praxis-schellenberg.de besteht aus Datenschutzgründen nicht.

Neuaufnahme Patienten

Leider können wir aus Kapazitätsgründen neue Patienten nur sehr eingeschränkt aufnehmen. 

 

Für die Neuaufnahme von Neugeborenen bitten wir am Besten schon während der Schwangerschaft um eine Anmeldung. Da auch hier die Kapazität unserer Praxis kaum neue Termine ermöglicht, bitten wir Sie, bei Aufnahmewunsch um eine Kontaktaufnahme per email (siehe Kontakt).

Es wäre wichtig für uns zu erfahren, aus welchem Grund Sie unsere Praxis für die Betreuung Ihres Kindes ausgesucht haben.
Wir werden versuchen eine Aufnahme zu ermöglichen. Bitte haben Sie aber Verständnis, wenn die aktuelle Situation dies nicht in jedem Einzelfall ermöglicht.

 

Vertretungsbehandlung

Kinder, die sich bereits in Behandlung anderer Kollegen in Potsdam und Umgebung befinden, können (soweit es unsere tagesaktuelle Terminkapazität zulässt) vertretungsweise, z.B. bei Urlaub oder sonstiger Abwesenheit Ihres aktuellen Kinderarztes, akut nach Vereinbarung bei uns vorgestellt werden. Eine Übernahme zur regelmäßigen Betreuung kann derzeit leider nicht erfolgen.